Los discos aquí vendidos son dados a consignación por los dueños de los mismos, Gothic MX no investiga la tenencia de derechos de autor y no es responsable por posibles conflictos entre los dueños y los autores de dicho material, Gothic MX es simplemente un medio para poder distribuir el material de las bandas y hacerlo llegar a su público objetivo, la persona que nos proporciona este material, se hace responsable al 100% por los conflictos de intereses que pudieran derivarse de su venta en este portal, así como por la repartición de los ingresos generados a las personas correspondientes si ese fuera el caso.
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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, gothicmx.com, en adelante El Vendedor.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
1. IDENTIFICACIÓN
Gothic MX es una unidad de negocio perteneciente a Enrique Tamayo.
Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico contacto@gothicmx.com
2. ACTIVIDAD
El Vendedor se dedica a la venta en línea de discos de música en formato físico y digital.
3. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web de El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
4. FORMA DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Transferencia interbancaria, pago con tarjeta por STRIPE o PayPal. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Gothic MX no guarda ni tiene acceso a los datos bancarios de sus clientes, ya que todas las transacciones bancarias realizadas en línea se hacen a través de la plataforma de Pay Pal y STRIPE.
5. FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega y la calidad del servicio son responsabilidad de “Correos de México”.
El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de “Correos de México”. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío.
6. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a El Vendedor siempre y cuando sea dentro de los primeros tres días naturales a partir de la recepción y siempre y cuando el o los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, el comprador deberá devolver el artículo por el mismo medio que fue recibido cubriendo él mismo los gastos de envío, mandar número de guía y código de rastreo al mail que le proporcionaremos, una vez recibida esta información en un lapso no mayor a 72 hrs. El Vendedor devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal, dicha devolución será por el costo neto del artículo, más los gastos de envío de la devolución.
Nota: El gasto de envío de la devolución deberá de ser cubierto por el cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
En caso de que el producto no llegue al destinatario y tal situación sea corroborada por el servicio de mensajería, Gothic MX se hará responsable reembolsando el costo del producto o sustituyéndolo por otro igual o del mismo precio.
En caso de devolución por defecto físico, el cliente deberá demostrar que tal daño no fue causado por negligencia o mal manejo del producto por parte del cliente, de ser así, El Vendedor cubrirá todos los gastos de reposición del producto
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: contacto@gothicmx.com
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 19:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de México.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.
9. SEGURIDAD
Certificado SSL implementado con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. La información de los usuarios se codifica; datos como nombres, direcciones, e-mail que se proporcionen en la página web serán cifrados y encriptados de un modo seguro. De esta forma, el usuario podrá realizar compras de modo más confiable.
Nota: Gothic MX no guarda ni tiene acceso a los datos bancarios de sus clientes, ya que todas las transacciones bancarias realizadas en línea se hacen a través de las plataformas de Pay Pal y STRIPE.